松下幸之助一日一話

「商品を発意する」

商売をしているひとは、その商品を買って使われる人の立場というものが一番よくわかります。

ご需要家のみなさまが商品について日ごろ抱いておらるご不満

ご要望というものを聞く機会が一番多いのが商人でしょう。

したがって、真にお客様の要望にそった商売をするためには

そのご不満なりご要望を聞きっぱなしにするのではなく

それを自分で十分に咀嚼し、商人としての自分のアイデアを考え出す。

いわば、みずから商品を発意してそれをメーカーに伝え、改善

開発をはかるよう強く要望していくことが大切だと思います。

そこまでしてこそはじめて、真の社会に有益なほんとうの商売というものも可能になるのではないでしょうか