そうじ屋さん。詐欺まがいの営業電話がきたお話。
更新日:2024年04月28日 その他コラム
こんにちわ!
今回のブログは、おそうじの内容ではなくおそうじ屋さん経営あるある、騙されがち編!
になります。
ご興味がある方はよかったらお付き合い願いますw
弊店は開業してもうすぐ丸3年になります。
おかげさまで良いお客様に恵まれて順調に店舗経営を行わせていただいております!!
感謝感激雨霰!(古いw)
そんな中で、よく弊店に
「新規集客のお手伝いをさせて欲しい」
「お客様の問い合わせがいっぱいくるから、仕事を紹介したい」
などの営業電話が多くきます。
開業時に新型コロナによる1回目の緊急事態宣言と重なって、全く仕事がないときにこのような電話がかかってきた際は、藁に縋る想いで契約をしてみた、、、、
そうしたら実は詐欺だった、、、
なんて事がありましたw
ちなみにこの詐欺の会社は、テレビCMも行なっている企業です。
「売り上げ100万円の案件を紹介するから、その代わりに月2万円のプレミアムコースに加入して欲しい。」
「貴社の個人ページを作ってそこからも集客できる」
との説明だったのですが、、、、
その売り上げ100万円の案件は、
「コロナのせいでキャンセルになりました」
と、別の担当者から電話で一言あっただけでその後は全く連絡なし。
作ると言われていた個人ページは全く連絡もないまま、月2万円だけ引き落とされている、、、
なんじゃこりゃ?
騙されたーーーーーーーー!!!!
そんな感じで、クレームを出しました。
ワタクシ
「個人ページ作ってないのに金だけ取るのは詐欺ではないですか?100万円の売り上げがある大型案件を紹介するって言われたけど嘘じゃないですか?」
その返答がこんな感じです。
担当
「うちのHPに個人ページを作ったら1年間は続けてもらう契約になっているので、途中解約は無理です」
個人ページ作ってないのにw
そんな感じで、
「残りの20万円近い契約の残金を一括で払うから、今後は貴社さんとはいっさい仕事をしない」
と伝えて電話を切りました。
その後、相手から電話があり、個人ページが作られてなかった手違いがあったから残りは請求しないとの連絡があり、
被害は2ヶ月分の契約料4万円。
その会社かからの売り上げゼロ円。
損害は4万円で済みました。
世の中、カンタンでおいしい話なんでそうないという勉強代金としては安いもんですw
仲の良いおそうじ革命FCのオーナーさん同士で意見交換や世間話をすると、この手の
「騙された」みたいな話はよく聞きます。
相見積もりサイトに登録したら、
「見積もりを出すだけでお金を取られるのに仕事がとれないのに途中解約ができない。」
なんてケースはよく聞きます。
昔のワタクシ然り、なぜ騙されてしまうのか?
それは、ハウスクリーニング業界の閑散期にあるかと思います。
今ではおかげさまで閑散期もお客様に恵まれておりますが、開業当初は問い合わせが少ない月もあったりしました。
現場に手作りお弁当と水筒を持ってできるだけ節約したりしてましたが、売り上げが少ない、問い合わせが少ないと不安に襲われてしまいます。
特に、初めての緊急事態宣言の中で開業したてのハウスクリーニング業者を家にあげてくれる人なんてそういませんでした。。
今思い返せば良い思い出ではありますがw
そんな不安な心のスキマに
「良い仕事ありまっせー」
と言われて飛びついてしまう、リアル喪黒福造!
もし同業の方がこのブログを見てくださっていたらお気をつけくださいw
このような営業電話は、今でもヒマなときだけ冷やかしで話を聞くときもあります。
全て詐欺というわけでなないと思いますが、大体は費用対効果を考えると自分でやった方が断然良いものが多いです。
ぶっちゃけそうじ屋さんの閑散期なんてヒマなのでいくらでも集客の作業ができる時間があります。
ちなみにワタクシが行なっている費用対効果の高い集客、営業方法はこんな感じです。
Google、MEO対策
代行業者の営業電話がかかってくる事がありますが、毎日3分ほどで自分で無料でできます。
数ヶ月後くらいから効果を実感できました。
SEO対策、ブログ更新
毎日コツコツ休まずブログの更新行えば、数ヶ月で効果が出始めます。
お金が掛からなくて効果が一番高いです。短所は即効性がないので心が折れたらそこで試合終了ですw
チラシ配布
業者を使うと楽ですが、空いた時間に自分で配ればタダ。
自分で気持ちを込めて配った方が問い合わせが多い気がしますw
天気と気温が良ければ1時間で約100枚は配布できます。
500枚〜2000枚は配れば、1件はお問い合わせがくるイメージです。
タダでお世話になってる人の家を掃除させてもらう
おそうじ革命FCは同業他社に比べたら最長の2ヶ月研修を行うのですが、それでも開業当時の技術は未熟でしたので、緊急事態宣言中でも家にあげてもらえる仲の良い知り合いの家を練習も兼ねてタダでお掃除させてもらってました。
おかげさまで喜んでもらえて、友人を紹介してもらったりもしました。
飛び込みでチラシと名刺を渡す。
コロナで飛び気味営業を嫌がる方も多いですが、掃除屋さんを探していてちょうど良いタイミングだったと喜んでいただける方もいたりしました。
他にも郵便局にチラシを置いてみたり、新聞折込をしてみたり、もしましたが費用対効果が薄かったです。
全く効果がないわけではないですが、都内は新聞折込は苦戦するイメージです。
地域によっては、ものすごい問い合わせがきたりするそうです、、、
他にもありがたいことに、工務店さん、内装屋さん、不動産管理会社さんなどからお仕事をいただけていたりします。
おかげさまで怪しい営業電話の仕事を受けている暇もありませんw
なので、もしそんな業者さんがこのブログを見ていたら電話かけてこないでくださいね!
そんな感じで、冒頭と内容が同じになりますが、、、
おかげさまで良いお客様に本当に恵まれております。
これからも全力でお掃除に向き合って頑張ってまいります!
おそうじ革命世田谷桜新町店のハマをこれからもよろしくお願いします!